Naudojimo sąlygos

Šios naudojimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) taikomos „Nooti“ mobiliajai programėlei, interneto svetainei, viešiems paslaugų teikėjų puslapiams, rezervacijos formoms ir susijusioms sistemoms (toliau kartu – „Nooti“). Naudodamiesi „Nooti“ patvirtinate, kad perskaitėte šias Sąlygas ir sutinkate jų laikytis.

1. Paslaugų teikėjas

„Nooti“ teikia DELVORA, MB, juridinio asmens kodas 306216381, adresas Suvalkiečių g. 11 K8, LT-68227 Marijampolė, Lietuva (toliau – „mes“). Su mumis galite susisiekti el. paštu [email protected].

2. Ką suteikia „Nooti“

„Nooti“ padeda savarankiškai dirbantiems specialistams ir organizacijoms (toliau – „Specialistai“) valdyti darbo kalendorių, klientus, paslaugas, kainas, komandą, nuotraukas, atsiliepimus ir pranešimus. Specialistai gali sukurti viešą profilį ir priimti klientų rezervacijas internetu. Klientai gali pasirinkti paslaugą bei laiką, pateikti kontaktinius duomenis ir, kai funkcija prieinama, palikti atsiliepimą.

„Nooti“ yra techninė valdymo ir rezervacijų platforma. Mes patys neteikiame grožio ar kitų viešame profilyje nurodytų paslaugų ir nesame tarp kliento bei Specialisto sudaromos paslaugų sutarties šalis.

3. Paskyra ir teisė naudotis

Paskyrai sukurti ir prisijungti gali būti naudojamas telefono numeris bei SMS atsiųstas vienkartinis kodas. Turite pateikti teisingus duomenis ir juos atnaujinti.
Privalote saugoti savo įrenginį, prisijungimo kodus ir paskyrą. Neperduokite kodo kitiems asmenims ir kuo greičiau praneškite mums apie įtariamą neteisėtą naudojimą.
„Nooti“ paskyra nėra skirta jaunesniems nei 14 metų asmenims. Jei esate nepilnametis, privalote turėti pagal teisės aktus reikalingą tėvų ar globėjų sutikimą.
Jūs atsakote už veiksmus, atliktus per jūsų paskyrą, išskyrus atvejus, kai jie atlikti dėl mūsų kaltės.

4. Specialisto pareigos

Naudodamas „Nooti“, Specialistas įsipareigoja:

teisėtai vykdyti savo veiklą, turėti reikalingus leidimus, vykdyti apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių ir profesinius reikalavimus;
tiksliai nurodyti paslaugas, kainas, trukmę, darbo laiką, vietą, atšaukimo taisykles ir kitą klientui svarbią informaciją;
turėti teisėtą pagrindą įvesti ar importuoti klientų, komandos narių ir kitų asmenų duomenis, juos tinkamai informuoti ir naudoti duomenis tik suderinamais tikslais;
nesiųsti nepageidaujamos rinkodaros ir nenaudoti pranešimų funkcijų pažeidžiant gavėjo pasirinkimus ar teisės aktus;
laiku vykdyti, patvirtinti, pakeisti arba atšaukti rezervacijas ir tiesiogiai spręsti su savo paslaugomis susijusius klientų klausimus.

Duomenų tvarkymo sąlygos Specialistams

Ši dalis yra susitarimas dėl duomenų tvarkymo pagal BDAR 28 straipsnį, kai klientų duomenis tvarkome Specialisto vardu. Tvarkymas apima kliento kontaktų, rezervacijų, pastabų ir susijusių pranešimų saugojimą bei naudojimą „Nooti“ funkcijoms teikti ir trunka tol, kol Specialistas teisėtai naudojasi šiomis funkcijomis arba duomenys ištrinami pagal Privatumo politiką.

Įsipareigojame:

duomenis tvarkyti tik dokumentuotais Specialisto nurodymais ir tik paslaugai suteikti;
užtikrinti konfidencialumą ir taikyti tinkamas technines bei organizacines saugumo priemones;
pasitelkti tik tinkamai įsipareigojusius pagalbinius duomenų tvarkytojus ir likti atsakingiems už jų veiklą;
pagal galimybes padėti Specialistui atsakyti į duomenų subjektų prašymus, valdyti saugumo incidentus ir vykdyti kitas BDAR pareigas;
pasibaigus paslaugai duomenis ištrinti arba grąžinti, išskyrus teisėtai saugomas atsargines kopijas ar teisės aktų reikalaujamus duomenis;
pateikti pagrįstai reikalingą informaciją atitikčiai patikrinti.

Specialistas suteikia bendrą leidimą pasitelkti Privatumo politikoje nurodytų kategorijų pagalbinius duomenų tvarkytojus. Apie reikšmingą naują tvarkytoją pranešime atnaujindami politiką ar kitu tinkamu būdu, kad Specialistas galėtų pateikti pagrįstą prieštaravimą.

5. Rezervacijos ir Specialisto paslaugos

Viešame puslapyje rodoma informacija pateikiama atitinkamo Specialisto. Rezervacijos pateikimas patvirtina kliento ketinimą užsakyti pasirinktą paslaugą, tačiau galutinį jos patvirtinimą, vykdymą, kainą, mokėjimą vietoje, keitimą ar atšaukimą tvarko Specialistas pagal savo paskelbtas taisykles ir taikomus teisės aktus.

Mes nekontroliuojame Specialisto kvalifikacijos, paslaugų kokybės, prieinamumo ar jo pateiktos informacijos tikslumo. Dėl konkrečios paslaugos, kainos, vėlavimo, neatvykimo, pinigų grąžinimo ar žalos pirmiausia kreipkitės į Specialistą. Tai neapriboja jokių imperatyvių vartotojo teisių.

6. SMS, aktyvieji ir kiti pranešimai

„Nooti“ gali siųsti prisijungimo kodus, rezervacijos patvirtinimus ir pakeitimus, priminimus, atsiliepimo prašymus bei kitus su paslauga susijusius SMS ar aktyviuosius pranešimus. Galimus pranešimų pasirinkimus galite valdyti Programėlėje ar įrenginio nustatymuose. Ryšio ir pranešimų paslaugas teikia tretieji asmenys, todėl negalime garantuoti, kad kiekvienas pranešimas bus pristatytas nedelsiant ar apskritai. Taikomi jūsų ryšio operatoriaus duomenų ar SMS tarifai lieka jūsų atsakomybė.

7. Įkeliamas ir viešas turinys

Jūs išlaikote teises į savo įkeltas nuotraukas, aprašymus, atsiliepimus ir kitą turinį. Įkeldami turinį suteikiate mums neišimtinę, visame pasaulyje galiojančią ir neatlygintiną licenciją jį saugoti, techniškai pritaikyti, atkurti ir viešai rodyti tiek, kiek reikia „Nooti“ funkcijoms suteikti. Licencija baigiasi pašalinus turinį, išskyrus likusias atsargines kopijas, teisės aktuose numatytus atvejus ar teisėtus kitų naudotojų interesus.

Patvirtinate, kad turite teisę turinį pateikti ir kad jis nepažeidžia autorių teisių, privatumo, garbės ir orumo, reklamos ar kitų teisės aktų. Viešame atsiliepime gali būti rodomas kliento vardas, įvertinimas, tekstas, paslauga ir Specialisto atsakymas. Neskelbkite sveikatos, finansinių, prisijungimo ar kitų jautrių duomenų.

Galime peržiūrėti, apriboti ar pašalinti turinį, jei turime pagrindo manyti, kad jis neteisėtas, klaidinantis, įžeidžiantis, nesusijęs su paslauga, pažeidžia šias Sąlygas ar kitų asmenų teises. Tai nereiškia, kad privalome iš anksto tikrinti visą turinį.

8. Priimtinas naudojimas

Draudžiama:

naudoti „Nooti“ neteisėtai, apgaulingai, siekiant priekabiauti, šlamštui ar kitų asmenų teisėms pažeisti;
bandyti gauti neteisėtą prieigą prie paskyrų, duomenų, serverių, API ar saugos priemonių;
platinti kenkėjišką kodą, trikdyti paslaugą, nepagrįstai apkrauti sistemą arba automatizuotai rinkti duomenis be mūsų leidimo;
kopijuoti, parduoti, sublicencijuoti, dekompiliuoti, atkurti pirminį kodą ar kurti išvestinius „Nooti“ kūrinius, išskyrus tiek, kiek tokio ribojimo neleidžia taikomi teisės aktai;
apsimesti kitu asmeniu ar klaidinančiai nurodyti ryšį su Specialistu, organizacija ar mumis.

9. Įrenginio funkcijos ir išorinės paslaugos

Kai kurioms funkcijoms reikia interneto ryšio ir jūsų pasirinkto leidimo pasiekti kontaktus, kamerą, nuotraukas ar pranešimus. Leidimą galite atšaukti įrenginio nustatymuose, tačiau atitinkama funkcija gali nebeveikti. Adresų paieškai naudojama „Google Maps Platform“, SMS pristatymui – „Amazon Web Services“ (AWS), aktyviesiems pranešimams ir programėlės atnaujinimams – „Expo“ bei operacinės sistemos teikėjai, o klaidoms diagnozuoti – „Sentry“.

Pagrindinių išorinių paslaugų sąlygos:

10. Mokamos funkcijos

Jei „Nooti“ pasiūlys mokamą funkciją ar prenumeratą, jos kaina, laikotarpis, automatinis pratęsimas ir kitos sąlygos bus parodytos prieš pirkimą. Programėlėje atliktą pirkimą gali apdoroti „Apple App Store“ arba „Google Play“. Tokiam pirkimui, atšaukimui ir pinigų grąžinimui taip pat taikomos atitinkamos programėlių parduotuvės taisyklės. Vien įdiegus ar naudojant nemokamas funkcijas mokestis nėra taikomas.

11. Intelektinė nuosavybė

„Nooti“ programinis kodas, dizainas, pavadinimas, ženklai, tekstai ir kitas mūsų sukurtas turinys priklauso mums arba mūsų licencijų davėjams. Suteikiame jums ribotą, neišimtinę, neperleidžiamą ir atšaukiamą teisę naudoti „Nooti“ savo teisėtiems asmeniniams ar profesiniams tikslams pagal šias Sąlygas.

12. Paslaugos veikimas ir atnaujinimai

Stengiamės, kad „Nooti“ veiktų saugiai ir patikimai, tačiau negarantuojame nepertraukiamo, neklaidingo ar su kiekvienu įrenginiu suderinamo veikimo. Paslauga gali būti laikinai neprieinama dėl priežiūros, ryšio, trečiųjų šalių sistemų ar nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių. Galime taisyti, keisti, pridėti ar atsisakyti funkcijų ir išleisti atnaujinimus. Senos Programėlės versijos gali nustoti veikti.

13. Paskyros sustabdymas ir ištrynimas

Galite atsijungti arba ištrinti paskyrą Programėlėje, taip pat kreiptis į mus el. paštu. Ištrynus Specialisto ar organizacijos paskyrą gali būti panaikinta prieiga prie kalendoriaus, klientų, rezervacijų, profilio ir komandos duomenų. Prieš ištrindami paskyrą išsisaugokite teisėtai reikalingą informaciją.

Galime įspėti, apriboti ar sustabdyti paskyrą, jei pažeidžiamos šios Sąlygos, kyla pavojus naudotojams ar sistemai, to reikalauja teisės aktai arba būtina ištirti galimą piktnaudžiavimą. Kai įmanoma ir saugu, suteiksime galimybę paaiškinti aplinkybes. Duomenys po paskyros ištrynimo tvarkomi taip, kaip aprašyta Privatumo politikoje.

14. Atsakomybė

Kiek leidžia teisės aktai, atsakome tik už tiesioginę žalą, atsiradusią dėl mūsų tyčinių veiksmų ar didelio neatsargumo. Neatsakome už Specialisto teikiamą paslaugą, jo pateiktą informaciją ar elgesį, naudotojo įvestų duomenų netikslumą, prarastas verslo galimybes ar nuo mūsų nepriklausančių ryšio ir trečiųjų šalių sistemų sutrikimus.

Jokia šių Sąlygų nuostata neatima ir neapriboja teisių, kurių pagal taikomus teisės aktus negalima atsisakyti ar apriboti, įskaitant privalomas vartotojų teises.

15. Sąlygų pakeitimai

Šias Sąlygas galime atnaujinti pasikeitus „Nooti“ funkcijoms, veiklos modeliui ar teisės aktams. Naują versiją paskelbsime šiame puslapyje ir pakeisime galiojimo datą. Apie esminius pakeitimus, kai tinkama, pranešime Programėlėje ar turimais kontaktais. Jei su pakeitimais nesutinkate, turite nustoti naudotis „Nooti“ ir galite ištrinti paskyrą.

16. Taikoma teisė ir ginčai

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčą pirmiausia sieksime išspręsti derybomis. Jei susitarti nepavyksta, ginčas sprendžiamas kompetentingame Lietuvos teisme, nepažeidžiant vartotojui pagal jo gyvenamosios vietos teisę priklausančių imperatyvių teisių ir galimybės kreiptis į vartojimo ginčus nagrinėjančią instituciją.

17. Susisiekite su mumis

Dėl šių Sąlygų kreipkitės į DELVORA, MB, Suvalkiečių g. 11 K8, LT-68227 Marijampolė, Lietuva, el. paštu [email protected].